Instagrama Bak

Sıkça Sorulan
Sorular

Pet Assist Hizmet Paketi, kedi ve küçük ırk köpek cinsi evcil hayvanların acil sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. 20.000 TL kapsamında acil durum teminatı, 5.000 TL kapsamında 3. Şahıs Mali Mesuliyeti ve 1.000 TL kapsamında kayıp arama ilanı ve ödül teminatı, ürün içeriğinde yer almaktadır.

Ürünün satış fiyatı 3.190 TL’dir. Kredi kartına 9 taksit imkanı bulunmaktadır.

Pet Assist Hizmet Paketi için 0850 8886384 numaralı Pet Assist Hizmet Merkezi ile hayvanınızın uygunluğu hakkında ön görüşme sonrasında alabilirsin.

Evet. Pet Assist Türkiye’nin her yerinde anlaşmalı ve anlaşmasız veteriner kliniklerinde geçerlidir.
Anlaşmalı veteriner kliniklerinde yüzde 15, anlaşması olmayan kliniklerde yüzde 40 katılım payı uygulanmaktadır.

Sadece Anlaşmalı Veteriner Kliniklerinde Geçerli Hizmetler:
-Ücretsiz yılda 4 kez İç-dış parazit uygulaması,
-Yılda 1 kez tırnak kesimi,
-Yılda 1 kez göz kulak temizliği,
-Anlaşmalı pet kuaförlerinde indirim

Pet Assist ile petinizin Trafik Kazası, Yüksekten Düşme, Yabancı Cisim Yutma, Isı Çarpması, Zehirlenme, Yanma/Yanık, Böcek Sokması, Elektrik Çarpması, Boğulma, Kavga, Kesik ve Cisim Batması, Donma, Göz Yaralanması acil durumları nedeniyle maruz kalacağı tedavi masrafları sözleşmede yazılan limitler dahilinde anlaşmalı/anlaşmasız veteriner hekimlerimizde tedavi edilmek kaydıyla teminat altına alınmıştır.

Pet Assist Hizmet Paketi'nin kapsam dışı durumları şöyledir: Her türlü nedene bağlı olarak gerçekleşen ölüm olayları ile ilgili tazminat talepleri, Hastanın stabil hale gelmesinden sonra yapılacak kontrol, muayene ve benzeri müdahaleler, Yarış, oyun, bilerek kavga ettirmek veya mukavemet denemelerinden meydana gelecek hasarlar, 6 aylıktan daha küçük ve veteriner hekim kontrolünde gereken aşıları tamamlanmamış olan kedi ve köpekler, 6 aydan küçük ve 10 yaştan büyük kedi ve köpekler, Anlaşmalı veterinerlerin dışındaki kişilerce yapılan müdahaleler, Enfeksiyöz hastalıklar nedeniyle ortaya çıkan hasarlar, Acil müdahale gerektirmeyen durumlar dahilinde ortaya çıkacak olan hasarlar, Sigortalı evcil hayvanın sahibi tarafından beyan edilen sağlık sorunu için acil durumlar haricindeki gerekli olmayan bir teşhis veya tedavi uygulanmış ise bunlara ait masraflar, Önceden mevcut hastalıklar, Kedi-köpek aşılama, Kısırlaştırma operasyonları, Mikroçip takılması, Diş tedavileri, Üreme komplikasyonları, Gebelik komplikasyonlarıHasta evcil hayvanın stabil hale gelmesinden sonra kullanılan ilaç, sarf malzemeler ve protez (hayati önem arz etmeyen), 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve bağlı yönetmeliklerde Türkiye’de üretimi, satışı ve beslenmesi yasaklanmış olan hayvanlar, teminat kapsamı dışındadır. Kanunun 14. maddesinin l bendinde; “Pitbull Terrier, Japanese Tosa gibi tehlike arz eden hayvanları üretmek; sahiplendirilmesini, ülkemize girişini, satışını ve reklamını yapmak, takas etmek, sergilemek ve hediye etmek yasaktır.” hükmü yer almaktadır.

Evet, evcil hayvanınızın tedavi edilebilmesi için mikroçip takılması zorunludur.

Acil durumlarda yapılacak muayene, tetkik, tedavi ve ameliyatlar için bekleme süresi 15 gündür. Acil olmayan sağlık sorunları için ayakta veya yatarak yapılacak muayene, tetkik, tedavi ve ameliyatlar için 3 ay bekleme süresi uygulanacaktır. Bu süre içinde meydana gelecek hastalıklara bağlı masraflar teminat kapsamı dışında kabul edilir.

Hastalık durumunda yapılacaklar:

1) Minik dostunuzu dilediğiniz veteriner kliniğine ya da anlaşmalı veteriner kliniklerinden size en yakın olana götürün.
2) İlk müdahale yapıldıktan hemen sonra 0850 8886384 numaramızı arayarak tedaviye başlıyoruz bildirimi yapın.
3) Anlaşmalı ya da anlaşmasız kliniğin sorumlu veteriner hekimi 0850 8886384 numaralı hattımızı arayıp temsilcimizle iletişime geçer ve istenilen belgeleri tamamlayıp tedaviyi sonuçlandırır.